Sylwia Antoniuk
sylwia.antoniuk@promed.com.pl
tel. kom. 601 363 798
tel. 22 22 22 650
Edyta Olczyk
edyta.olczyk@promed.com.pl
tel. kom. 785 190 083
tel. 22 22 22 655
fax 22 869 83 72
Skype Me١ Edyta-promed
Katarzyna Pacak
katarzyna.pacak@promed.com.pl
tel. kom. 785 190 087
tel. 22 22 22 665
fax 22 869 83 72
Skype Me١ Kasia-promed
Regulamin

Instrukcja użytkowania serwisu internetowego www.akcesoriamedyczne.pl


Witamy w naszym serwisie!

Czym jest prezentowana strona?
- Strona jest elektronicznym katalogiem akcesoriów i materiałów zużywalnych do sprzętu monitorującego i anestezjologicznego GE Datex-Ohmeda jak również do aparatury innych producentów np. Philips/Agillent/HP, Simens, Spacelabs, Datascope, Protocol, Hillrom Airshields, Puritan Bennet, Draeger.

Dlaczego warto zarejestrować się w systemie?
- System ułatwia i przyspiesza pracę,
- Korzystanie z systemu jest niezwykle łatwe, gdyż system jest intuicyjny, wygodny w obsłudze katalog produktów, pozwala na łatwe znalezienie interesujących produktów. Serwis umożliwia dotarcie do wybranego produktu poprzez zaawansowaną wyszukiwarkę lub menu oraz wybór odpowiedniej kategorii i towaru, jak również wyszukanie towaru poprzez wskazanie sprzętu do którego ma on pasować.

Co daje system elektronicznego katalogu?
- Tylko zarejestrowany klient może złożyć zapytanie ofertowe/zamówienie, w odpowiedzi na które otrzyma ofertę cenową.
- System zapamiętuje dane adresowe, nie ma potrzeby w przyszłości wielokrotnego ich wpisywania w zapytaniu ofertowym. Raz wpisane dane  służą Państwu wielokrotnie.
- Zarejestrowany klient ma dostęp do poprzednich zapytań ofertowych, do swojej bazy sprzętowej i pasujących akcesoriów medycznych.
- System będzie na bieżąco informował o statucie zapytania tj. nowe, oczekuje na akceptację, przyjęte.
- Tylko po zarejestrowaniu mają Państwo dostęp do promocji i nowości.

Jak się rejestrować?
- Na stronie startowej proszę wcisnąć „zarejestruj się”.
- Pojawi się formularz „Rejestracja klienta”, który należy dokładnie wypełnić. Szczególnie brak wypełnienia pól z gwiazdką nie pozwoli na dokonanie rejestracji.
- Loginem jest zawsze adres e-mail, najlepiej gdy jest on imienny, ułatwi to w przyszłości korespondencję z właściwą osobą. Hasło jest zawsze indywidualne i nadawane prze użytkownika.
- Po podaniu swoich danych w formularzu rejestracyjnym, otrzymamy e-mail z prośbą o potwierdzenie. Po zakończeniu operacji konto będzie aktywne. Od tej chwili podczas przeglądania katalogu będziecie Państwo mogli zaznaczać interesujące produkty.
- Warto podczas rejestracji w panelu klienta wpisać posiadany sprzęt, system sam będzie podpowiadał najbardziej odpowiednie akcesoria.
- Dodatkowo podczas rejestracji można zdefiniować pracowników swojej placówki, uprawnionych do składania zapytań ofertowych.

Jak składać zapytania?
- Logujemy się do systemu, wpisując login (adres e-mail) i hasło.
- Następnie wybieramy akcesoria i dodajemy je do „koszyka”. W „koszyku” możliwe jest edytowanie zapytania, dodawanie i usuwanie, a także zmiana ilości przedmiotów.
- Gotowe zapytanie za pomocą jednego klawisza „Wyślij zapytanie” trafi do systemu.
- Istnieje także możliwość wydrukowania formularza zapytania ofertowego z danymi Zamawiającego i Oferenta oraz pełną specyfikacją asortymentową. Formularz możecie Państwo zachować jako kopię złożonego zapytania ofertowego.

W jaki sposób otrzymamy odpowiedź na nasze zapytanie?
- Podczas rejestracji określoną, preferowaną drogą komunikacji (e-mail, fax), otrzymacie Państwo odpowiedź. Będzie to formularz Państwa zamówienia ze specyfikacją cenową, warunkami płatności i terminem realizacji.
- Formularz ten można wydrukować złożyć na nim wymagane podpisy i odesłać na numer
faxu 022 22 22 699, 022 839 64 57, do firmy PROMED.
- Zamówienie zostanie zrealizowane, towar i faktura zostaną przesłane pocztą lub kurierem.

Czy złożone zapytanie ofertowe może zostać odczytane jako zamówienie?
- Złożone zapytanie ofertowe nie jest równoważne ze złożeniem zamówienia. Prezentowany serwis nie jest sklepem internetowym lecz elektronicznym katalogiem towarów oraz łatwą i wygodną formą przesłania zapytania ofertowego.


Zapomniałem hasła?
- Proszę nacisnąć przycisk „zapomniałem hasła”. Na adres e-mail (który jest loginem) zostanie wysłane hasło tymczasowe.
- Po wejściu do swojego „Panela Klienta” możecie Państwo zmienić hasło na własne.